DOSTAVA
NAPOMENA
Potvrdom porudžbine, klikom na dugme POTVRDI PORUDŽBINU, saglasni ste sa uslovima isporuke..
SERBIA – DEXPRESS
WORLDWIDE SHIPPING – DHL, DPD
Plaćanje
Povraćaj sredstava
Po Zakonu o zaštiti potrošača (Službeni glasnik RS, br. 88/2021) kupovina preko prodajne internet stranice www.embody.rs se smatra prodajom na daljinu. Zakon o prodaji na daljinu daje pravo kupcu, koji se smatra potrošačem (fizičko lice kojeproizvod kupuje radi svojih individualnih potreba, a ne radi obavljanja profesionalne delatnosti), da odustane od ugovora u roku od 14 dana od dana predaje proizvoda. Prilikom odustanka kupac može, ali ne mora da navede razloge odustajanja.
Izjava o odustanku od ugovora ima pravno dejstvo od dana kada je poslata trgovcu.
U slučaju odustanka od ugovora, kupac ima pravo na povraćaj novca. Cena se kupcu vraća po prijemu proizvoda, u roku od najviše 14 dana od dana prijema izjave o odustanku.
Kupac je isključivo odgovoran za umanjenu vrednost robe koja nastane kao posledica rukovanja robom na način koji nije odgovarajući, odnosno prevazilazi ono što je neophodno da bi se ustanovili kvalitet, karakteristike i funkcionalnost robe. Trgovac ima pravo da uskrati vraćanje cene ukoliko utvrdi da roba nije vraćena u stanju u kome je predata usled potrošačevog neadekvatnog rukovanja istom.
Kupac ne snosi troškove koji nastaju odustankom od ugovora, osim troškova poštarine za slanje robe na našu adresu. Sa naše strane se obavezujemo da ćemo, odmah po prijemu robe od koje ste odustali, izvršiti povraćaj sredstava koja su uplaćena za vraćenu robu ili poslati artikal koji želite za zamenu.
Kupac je dužan da proizvod vrati bez odlaganja, najkasnije u roku od 14 dana od dana kada je poslao formular za odustanak. Po isteku roka od 14 dana od dana kada je poslao odustanak, proizvod se više ne moze vratiti.
Prilikom povraćaja robe kupac je u obavezi da priloži račun/otpremnicu. Trgovac je dužan da potrošaču bez odlaganja vrati iznos koji je potrošač platio po osnovu ugovora, a najkasnije u roku od 14 dana od dana prijema izjave o odustanku, a nakon prijema proizvoda.
Obrazac koji možete preuzeti ovde: Izjava o odustanku od ugovora na daljinu (https://www.paragraf.rs/obrasci/9363_ID.pdf)